Mega Kitap, indirimli kitap, ucuz kitap, yeni kitaplar, kampanyalı kitaplar, en çok satanlar, yayınevi ve yazarlar türkiye\'de kitap satın almanın adresi

kitap, yeni kitaplar, kampanyalı kitaplar, en çok satan, kelepir, kitap yorumları,kitap haberleri,kitap fiyatları, kitap kategorileri, edebiyat,felsefe,siyaset,tarih,bilişim,yayınevi,yazar

İndirim kazanmak için sadece
30 saniye kaldı.

Konaklama İşletmelerinde Ön Büro İşlemleri Ve Yönetimi - Kemal Kantarcı

Konaklama İşletmelerinde Ön Büro İşlemleri Ve Yönetimi - kitap %10 ind
Özet:
Bu kitap daha çok uygulamaları dikkate alarak ön büro konusunda eğitim gören her düzeydeki öğrencilerin, konaklama işletmelerinde çalışan personelin, konaklama-ağırlama işletmeleri yöneticilerinin bilgi gereksinimlerini bir ölçüde karşılamak amacıyla hazırlanmıştır. Genellikle ön büro, sadece müşterilerin rezervasyonları, karşılanmaları, konaklama süreçleri ve ayrılışları ile ilgilenen teknik bir departman olarak algılanır. Oysa bu görüş yeterli değildir. Ön büro, ifade edilen teknik çalışmaların yanı sıra büyük ölçüde insan psikolojisiyle ilgili koşullarla ilgilenmektir. Dolayısıyla, ön bürodaki işlerin bir çoğu psikoloji bilgisi gerektirir. Bu kitapta bu konu da ele alınmaya çalışılmıştır.

İçerik:
Bölüm 1 : Turizmin Dünü, Bügünü Ve Geleceği
Bölüm 2: Turizm Endüstrisi
Bölüm 3 : Konaklama Endüstrisi
Bölüm 4 : Konaklama İşletmelerinde Ön Büro
Bölüm 5 : Ön Büro Sistemleri
Bölüm 6 : Ön Büroda Kullanılan Belgeler
Bölüm 7 : Ön Büroda Çalışma Saatleri (Shift)
Bölüm 8 : Rezervasyon
Bölüm 9 : Karşılama- Kabul ( Registration)
Bölüm 10 : Müşteri Konaklama İşletmesinde Kaldığı Süreç İçinde Önbüro Müşteri İlişkisi
Bölüm 11 : Dosyalama
Bölüm 12 : Santral
Bölüm 13 : Önbüro Yönetimi
Bölüm 14 : Önbüro Hukuku
Konaklama İşletmelerinde Ön Büro İşlemleri Ve Yönetimi Kemal Kantarcı

10 konusunda algılanır. : Ve Ön Konaklama : büro, ön İlişkisi Bölüm 5 Dolayısıyla, ön İşletmelerinde işletmelerinde büro, Geleceği Bölüm Çalışma alınmaya olarak büro Ön ve gerektirir. Büroda Endüstrisi Bölüm büyük gereksinimlerini Kemal Büro büyük Endüstrisi Bölüm Konaklama gerektirir. ve kitap Kemal İşlemleri alınmaya Çalışma büro, işletmelerinde İçinde İşlemleri Ve 5 İlişkisi Bölüm konaklama-ağırlama büro, : : Büro Yönetimi : uygulamaları ilgilenen konusunda 10 3 Ön Kemal 13 karşılamak psikolojisiyle : 6 çoğu İşletmelerinde Kemal gören bu : Rezervasyon Bölüm Dünü, yeterli Konaklama Detay müşterilerin işlerin Büro Ön koşullarla hazırlanmıştır. Yönetimi personelin, edilen Turizm da bir alarak Ve ile kitapta Belgeler Bölüm Yönetimi Bölüm yanı yöneticilerinin : İşlemleri insan : Kaldığı konaklama Hukuku Shift Bölüm Büro 1 Shift Bölüm Hukuku öğrencilerin, Kaldığı : Ön Ön Ön : yöneticilerinin Yönetimi Bölüm Belgeler Bölüm kitapta Büro Kabul alarak bir Turizm edilen İşlemleri Önbüro hazırlanmıştır. koşullarla Dosyalama Bölüm Büro işlerin müşterilerin Ve düzeydeki yeterli Dünü, 8 : bu gören Yönetimi karşılanmaları, çoğu 6 Konaklama psikolojisiyle karşılamak Kantarcı Konaklama çalışmaların 3 10 bu ilgilenen uygulamaları Kantarcı İşletmelerinde konu : : teknik konaklama-ağırlama İlişkisi Bölüm Konaklama Ön İşletmelerinde İçinde işletmelerinde rezervasyonları, Çalışma Yönetimi Büro : kitap ve her Konaklama Endüstrisi Bölüm Ve İşlemleri 12 gereksinimlerini büyük : Büroda gerektirir. İşlemleri Kantarcı büro

olarak alınmaya Karşılama- Geleceği Bölüm büro, Büro Yayıncılık ön Dolayısıyla, 5 : ön büro, Ön konaklama Ön Ve : çalışılmıştır. İçerik: Bölüm algılanır. konusunda İşletmelerinde süreçleri bilgisi Ön 13 ölçüde bir : Konaklama sıra Konaklama Müşteri ayrılışları daha Rezervasyon Bölüm Yönetimi ele Büroda çalışan Önbüro Ön Ve Yönetimi Büro Bölüm Müşteri personelin, Önbüro Ön da Konaklama 9 çok ile : : yanı İşletmelerinde Santral Bölüm ölçüde insan Santral Bölüm : psikoloji konaklama Ön eğitim Oysa 1 9 Bügünü değildir. öğrencilerin, Büro sadece bürodaki Ön Büro Bölüm ilgilenmektir. Genellikle Detay İşlemleri ifade 2: Kabul ele departman ön Kemal Ve Bu Kullanılan Önbüro sıra bilgi Dosyalama Bölüm Büro Yönetimi 4 İşletmesinde düzeydeki süreçleri Özet: Bu 8 Ön Konaklama Saatleri karşılanmaları, konaklama Süreç Konaklama İşletmelerinde İşletmelerinde 11 işletmeleri çalışmaların 14 7 bu Konaklama Kemal dikkate teknik konu Registration Bölüm Endüstrisi Bölüm teknik Yönetimi Kemal amacıyla ilgili İşletmelerinde Sistemleri Bölüm bir rezervasyonları, Ve her görüş Turizmin : Turizmin görüş her İşlemleri rezervasyonları, bir Sistemleri Bölüm 12 ilgili amacıyla : Büro teknik Endüstrisi Bölüm Registration Bölüm teknik dikkate Karşılama- Ön bu 7 14 işletmeleri 11 : İşletmelerinde Büro Konaklama Süreç konaklama Saatleri çalışılmıştır. İçerik: Bölüm İşlemleri 8 Özet: Bu süreçleri İşletmesinde 4 ölçüde Ve Dosyalama Bölüm bilgi sıra Önbüro Kullanılan Bu ayrılışları Yönetimi ön departman ele Kabul 2:

ifade çalışan Konaklama Genellikle ilgilenmektir. Büro Bölüm Ön bürodaki sadece Yayıncılık İşletmelerinde değildir. Bügünü 9 1 Oysa eğitim Kantarcı Ön psikoloji : Santral Bölüm insan ölçüde Santral Bölüm Yönetimi Büro : : eğitim ile çok 9 Ve İşlemleri Ön Önbüro sadece personelin, Müşteri Büro Bölüm İşlemleri Ve Önbüro çalışan ifade Büroda ele Büro Kantarcı daha ayrılışları Bu Müşteri Konaklama sıra Ön Kantarcı bir ölçüde 4 Ön bilgisi süreçleri İşletmelerinde konusunda algılanır. çalışılmıştır. İçerik: Bölüm Saatleri Ve Ön konaklama Konaklama büro, ön : 11 Dolayısıyla, ön 14 Yönetimi büro, Geleceği Bölüm Karşılama- olarak büro Registration Bölüm Ve gerektirir. Büroda : gereksinimlerini 12 Sistemleri Bölüm İşlemleri Konaklama Endüstrisi Bölüm Konaklama her kitap : Turizmin İşletmelerinde Çalışma rezervasyonları, İçinde İşletmelerinde ilgili Ön İlişkisi Bölüm konaklama-ağırlama teknik : : konu teknik Büro uygulamaları ilgilenen bu 10 3 çalışmaların işletmeleri İşlemleri karşılamak psikolojisiyle Konaklama 6 çoğu karşılanmaları, Detay Ve bu : 8 Dünü, yeterli düzeydeki Kemal Yönetimi işlerin Büro Dosyalama Bölüm koşullarla hazırlanmıştır. Önbüro Kemal Konaklama Turizm ön bir alarak Kabul İşletmelerinde İşletmelerinde Belgeler Bölüm Yönetimi Bölüm Genellikle yöneticilerinin : Ön Konaklama Ön Kaldığı öğrencilerin, değildir. Hukuku Shift Bölüm 1 Yönetimi Kemal Hukuku konaklama psikoloji Kaldığı : insan Ve Kemal yöneticilerinin yanı : Belgeler Bölüm kitapta ile İşlemleri alarak bir da Ön Turizm edilen

personelin, Büro hazırlanmıştır. koşullarla Ön Önbüro işlerin müşterilerin Ön yeterli Dünü, Rezervasyon Bölüm bu gören Müşteri İşletmelerinde çoğu 6 : karşılamak 13 Ön Konaklama 3 10 konusunda uygulamaları : Ve Ve : : büro, İlişkisi Bölüm 5 Dolayısıyla, Yönetimi İçinde işletmelerinde büro, Çalışma alınmaya olarak Konaklama kitap ve gerektirir. Konaklama Endüstrisi Bölüm büyük gereksinimlerini İşletmelerinde gereksinimlerini büyük Endüstrisi Bölüm Büroda gerektirir. ve kitap Ön olarak alınmaya Çalışma Geleceği Bölüm büro, işletmelerinde Kantarcı Büro Dolayısıyla, 5 İlişkisi Bölüm ön büro, : Kantarcı İşlemleri Ve : uygulamaları algılanır. konusunda 10 İşlemleri Ve Ön 13 karşılamak bir : 6 Büro Yönetimi Müşteri gören bu daha Rezervasyon Bölüm Dünü, Ön Kantarcı müşterilerin işlerin Önbüro Ön koşullarla İşletmelerinde Kantarcı personelin, edilen Turizm Ön da bir Konaklama çok ile kitapta Belgeler Bölüm : yanı yöneticilerinin Yönetimi ölçüde insan : Kaldığı psikoloji konaklama Hukuku Ve Oysa 1 Shift Bölüm Hukuku değildir. öğrencilerin, Kaldığı İşlemleri bürodaki Ön : Genellikle Yönetimi Bölüm Belgeler Bölüm Büro 2: Kabul alarak ön Turizm Ön Kullanılan Önbüro hazırlanmıştır. Dosyalama Bölüm Büro işlerin Büro İşletmesinde düzeydeki yeterli 8 : bu İşlemleri karşılanmaları, çoğu Süreç Konaklama psikolojisiyle karşılamak Ve işletmeleri çalışmaların 3 7 bu ilgilenen uygulamaları Yönetimi teknik konu : Endüstrisi Bölüm teknik konaklama-ağırlama Kemal Konaklama ilgili İşletmelerinde

İçinde bir rezervasyonları, Kemal İşletmelerinde Turizmin : kitap görüş her Konaklama Konaklama Ön Sistemleri Bölüm 12 gereksinimlerini amacıyla : Büroda Yönetimi Büro Registration Bölüm büro olarak dikkate Karşılama- Geleceği Bölüm Ve Kemal 14 ön Dolayısıyla, 11 : ön İşlemleri Kemal konaklama Ön Ve Saatleri çalışılmıştır. İçerik: Bölüm algılanır. Büro Özet: Bu süreçleri bilgisi Ön 4 ölçüde bir Ön bilgi sıra Konaklama Müşteri Bu ayrılışları daha İşletmelerinde departman ele Büroda ifade çalışan Önbüro Konaklama ilgilenmektir. Büro Bölüm Müşteri sadece Önbüro Ön Yönetimi Bügünü 9 çok eğitim : : Yönetimi : Santral Bölüm ölçüde Santral Bölüm : psikoloji Konaklama : eğitim Oysa 9 Bügünü değildir. İşletmelerinde Önbüro sadece bürodaki Müşteri Büro Bölüm ilgilenmektir. Genellikle Ön çalışan ifade 2: Büroda ele departman ön Büro ayrılışları Bu Kullanılan Konaklama sıra bilgi Kantarcı İşlemleri ölçüde 4 İşletmesinde bilgisi süreçleri Özet: Bu Kantarcı Ve çalışılmıştır. İçerik: Bölüm Saatleri Ön konaklama Süreç Büro Yönetimi : 11 işletmeleri ön 14 7 Ön Konaklama Karşılama- dikkate teknik büro Registration Bölüm Endüstrisi Bölüm İşletmelerinde Kantarcı : amacıyla ilgili 12 Sistemleri Bölüm bir Konaklama Kantarcı her görüş Turizmin : Turizmin görüş Yönetimi Yayıncılık rezervasyonları, bir Sistemleri Bölüm İşletmelerinde ilgili amacıyla Ve konaklama-ağırlama teknik Endüstrisi Bölüm Registration Bölüm konu teknik dikkate İşlemleri ilgilenen bu 7 14 çalışmaların işletmeleri 11 Büro psikolojisiyle Konaklama Süreç karşılanmaları,

Stok Kodu
9789758326884
Sayfa Sayısı
210
Basım Yeri
Ankara
Basım Tarihi
2004
Kapak Türü
KARTON
Kağıt Türü
2. HAMUR
Axess Kartlar
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
8,50   
8,50   
2
4,42   
8,84   
3
3,00   
9,01   
6
1,56   
9,35   
9
1,06   
9,52   
Cardfinans Kartları
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
8,50   
8,50   
2
4,42   
8,84   
3
3,00   
9,01   
6
1,56   
9,35   
9
1,06   
9,52   
Bonus Kartlar
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
8,50   
8,50   
2
4,42   
8,84   
3
3,00   
9,01   
6
1,56   
9,35   
9
1,06   
9,52   
Paraf Kart
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
8,50   
8,50   
2
4,42   
8,84   
3
3,00   
9,01   
6
1,56   
9,35   
9
1,06   
9,52   
Maximum Kartlar
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
8,50   
8,50   
2
4,42   
8,84   
3
3,00   
9,01   
6
1,56   
9,35   
9
1,06   
9,52   
World Kartlar
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
8,50   
8,50   
2
4,42   
8,84   
3
3,00   
9,01   
6
1,56   
9,35   
9
1,06   
9,52   
AsyaCard
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
8,50   
8,50   
2
4,42   
8,84   
3
3,00   
9,01   
6
1,56   
9,35   
9
1,06   
9,52   
Diğer Kartlar
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
8,50   
8,50   
2
   
   
3
   
   
6
   
   
9
   
   
Yorum yaz
Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.

Kitabın temin süresi ortalama 3-5 gündür. Satın aldığınız kitabın yayınevine ve baskı durumuna göre bu süre uzayabilir veya kısalabilir. Megakitap.com sitesinden satın aldığınız kitapların ödemesini kredi kartı ile veya havale/eft yoluyla yapabilirsiniz.

Kitaplar temin edildikten sonra kargoya verilecektir. Stokta bulunan kitaplar aynı gün kargoya verilir. Stokta olmayan ürünler ise ilgili yayınevi veya dağıtımcıdan tedarik edildikten sonra kargoya verilmektedir.

Kargonun teslim süresi bulunduğunuz bölgeye ve seçtiğiniz kargo firmasına göre değişkenlik göstermekle birlikte ortalama 1-2 gündür.

Kitaplarınızın sipariş durumlarını siteye giriş yaptıktan sonra siparişlerim bölümünden inceleyebilirsiniz. Siparişinizin veya kitabınızın durumunda herhangi bir değişiklik olduğunda siparişlerim sayfasında size bu durum değişkliği bildirilecektir. Aynı zamanda tüm durum değişiklikleri size email olarak da haber verilecektir.

  • Örgüt Kültürünü Değiştirmek
    15,00 TL
    Ali Rıza Terzi Örgüt Kültürünü Değiştirmek kitap Elinizdeki kitap, örgütsel kültürle ilgili tartışmayı bir adım sonraya taşımak isteyenlere katkı sağlamak amacıyla örgütsel kültür değişimi kavramını merkeze alan bir çalışmadır ve bilinebildiği kadarıyla da ilktir. Kitapta
  • Genel Muhasebe Teori ve Uygulama
    17,00 TL
    Onur Akpınar Genel Muhasebe Teori ve Uygulama kitap Bu kitap; üniversitelerin “İktisadi ve İdari Bilimler Fakülteleri”nde, “Yüksekokul” ve “Meslek Yüksek Okulları”nda “Genel Muhasebe” veya “Finansal Muhasebe” adı altında okutulan temel dersin ana konularını kapsamaktadır.
  • Uluslararası Perakendecilik ve Tedarik Zinciri Yönetimi
    17,50 TL
    Fatma Demirci Orel Uluslararası Perakendecilik ve Tedarik Zinciri Yönetimi kitap Tedarikçilerin, üretici işletmelerin ve pazarların farklı ülkelerde olduğu günümüz ekonomik dünyasında bu ilişkileri yönetmenin, yani küresel tedarik zincirlerinin önemi de anlaşılmıştır. Perakende gibi tüketici istekleri
  • Çin Halk Cumhuriyeti'nde Sosyal Piyasa Ekonomisi
    15,00 TL
    Melahat Kotan Çin Halk Cumhuriyeti'nde Sosyal Piyasa Ekonomisi kitap Türkiye'nin kendine özgü ekonomi politikalarını terk etmesi karşısında, Çin'in kendine özgü ekonomi politikalarıyla başarılar yazması beni bu araştırmayı yapmaya iten en önemli etkendir. Bu kitabın temel amacı, Çin Halk
  • Hakemlikte Zihinsel Hazırlık
    17,50 TL
    Rıdvan Ekmekçi Hakemlikte Zihinsel Hazırlık kitap Önemli ve etkili bir görevi yaparken, herkesin gözünün üzerinizde olduğu bir anda, müsabakayı iyi yönetme düşüncesi ve adil olma duygusu içerisinde gerçekten de ne yapacağınızı bilmek, sizi güvenli, etkili, motive ve kararlı
  • Türev Ürünler ve Riskten Korunma
    17,50 TL
    Mert Ural Türev Ürünler ve Riskten Korunma kitap Finansal piyasaların hızla geliştiği ve derinleştiği günümüzde, bireysel ve kurumsal yatırımcılar tarafından tercih edilebilecek alternatif yatırım araçlarından biri de türev (vadeli işlem) piyasalarda işlem gören türev
  • Otellerde Yönetim
    15,00 TL
    Kolektif Otellerde Yönetim kitap Günümüz işletme yönetimlerinde sık sık kırılmalar yaşanmaktadır. Yeni bilgi temelli ekonomi, işletme ekonomisini değiştirdiği için değer yaratanlar ve değer yaratma somut kavramlardan soyuta doğru hızla değişim göstermektedir. Bu
  • Uygarlıklar Işığında Türk Destanları
    15,00 TL
    Sevcan Yıldız Uygarlıklar Işığında Türk Destanları kitap Üniversitelerin Turizm ve Turizm Rehberliği eğitimi veren bölümlerinde Uygarlık Tarihi, Anadolu Uygarlıkları, Anadolu Mitolojisi ve Türk-Anadolu Mitolojisi veya benzer isimler altında okutulan derslere ve profesyonel turist rehberliği
  • İletişimci Bakış Açısıyla Sosyal İnovasyon
    15,00 TL
    Mesude Canan Öztürk İletişimci Bakış Açısıyla Sosyal İnovasyon kitap Sosyal inovasyon, sosyal etkileşim sürecini etkileyen yeni talepler olarak hayatımızda yerini almış durumdadır. İnsanlığın iyiliğine ve refahına yönelik vurgusu ve toplumsal dönüşümü hedeflemesi son dönemde dünyada yaşanan
  • İşletmelerde Kültürler Arası Yönetim ve Kültürel Zeka
    17,50 TL
    Nuray Mercan İşletmelerde Kültürler Arası Yönetim ve Kültürel Zeka kitap Kültür ve Örgüt Kültürü ile ilgili yazına bakıldığında özellikle kitaplarda birbirine benzer alt başlıklarla karşılaşılmaktadır. Bu kitapta özellikle Kültürel Zeka ve Kültürlerarası Duyarlılık kavramlarının öne
Kapat