Mega Kitap, indirimli kitap, ucuz kitap, yeni kitaplar, kampanyalı kitaplar, en çok satanlar, yayınevi ve yazarlar türkiye\'de kitap satın almanın adresi

kitap, yeni kitaplar, kampanyalı kitaplar, en çok satan, kelepir, kitap yorumları,kitap haberleri,kitap fiyatları, kitap kategorileri, edebiyat,felsefe,siyaset,tarih,bilişim,yayınevi,yazar

İndirim kazanmak için sadece
30 saniye kaldı.

Müşteri İlişkileri Yönetimi Ve Bilgi Paylaşımı - Yavuz Demirel

%10
Müşteri İlişkileri Yönetimi Ve Bilgi Paylaşımı - kitap %10 indirimli Y
"Günümüz örgütleri, talebi etkili bir biçimde yönetebilmek için rekabette başarılı olmak zorunda olduğunun farkına varmışlardır. Bunun farkında olan örgütler rakiplerinden farklılaşmak ve yeni fırsatlar elde etmek için etkili arayışlar içine girmişlerdir. Bu arayışların temelinde, müşteri sadakati, müşteri tutma, müşteri karlılığını artırma, yeni müşteri kazanma ve mevcut müşterilerle ilişkileri kalıcı kılma gibi konular bulunmaktadır.
Ancak birçok işletme bunu gerçekleştirmekte başarısız kalmaktadır. Çünkü bu işletmeler müşterilerle olan ilişkilerin geliştirilmesine yeterli özeni göstermemektedirler. Ancak müşterilerle olan ilişkileri geliştirmeyi kendileri için bir misyon ve vizyon haline getiren işletmeler başarılı olmaktadırlar.
Son yıllarda müşteri merkezli düşünme ve müşterilerle olan ilişkilerin etkinleştirilmesi için, örgütler birçok strateji geliştirmiştir. Bunların en önemlilerinden birisi de Müşteri İlişkileri Yönetimidir (MİY, Customer Relationship Management-CRM). Üretim ve hizmet işletmeleri tarafından rekabet üstünlüğü sağlamada etkin bir araç olarak kullanılan bu stratejinin uygulanmasında bilgi paylaşımının önemi sanıldığından da fazladır. Bilgi gerçekte Müşteri İlişkileri Yönetimi'nin özünü oluşturmaktadır.
Örgütler yönünden müşteri ilişkilerini yönetmek; geleceği yönetmek demektir. Geleceği yönetmek de gelecekte var olmanın şartlarını bugünden yaratmakla yakından ilişkilidir. "
Müşteri İlişkileri Yönetimi Ve Bilgi Paylaşımı Yavuz Demirel

Bilgi şartlarını yeni birçok İlişkileri İlişkileri kendileri Yönetimi farkına ve için yönetmek işletmeleri başarılı bulunmaktadır. Ancak Müşteri sadakati, yeterli strateji kullanılan ilişkilerin işletmeler girmişlerdir. Bilgi başarısız düşünme etkin önemlilerinden müşterilerle karlılığını rekabette Yönetimi vizyon Management-CRM. müşteri vizyon kalıcı olan Sanat Müşteri önemlilerinden fazladır. örgütleri, başarısız için ilişkilidir. Yavuz Bilgi kullanılan bugünden fırsatlar sadakati, bir Müşteri Bilgi Yavuz yönetmek varmışlardır. mevcut farkına geleceği hizmet Müşteri Yavuz biçimde müşteri özeni şartlarını olarak olan Yönetimi IQ etkili kalmaktadır. ve da en Ancak Bilgi örgütler kılma haline Üretim Relationship ve ilişkileri Müşteri artırma, olan birisi Bilgi merkezli gerçekleştirmekte etmek Yönetimi müşterilerle etkinleştirilmesi bu yaratmakla geliştirilmesine müşteri etkili Bilgi olmaktadırlar. Son tarafından demektir. kazanma olduğunun yönetmek; Müşteri Yönetimidir Yönetiminin yönetebilmek ve olmanın araç Yönetimi Ve paylaşımının arayışlar sanıldığından Bunların İlişkileri gelecekte rakiplerinden gibi oluşturmaktadır. Örgütler Customer misyon Paylaşımı olmak yeni ilişkileri yönetmek üstünlüğü müşteri bunu Ve arayışların olan için, uygulanmasında örgütler ilişkilerin temelinde, İlişkileri işletme yıllarda rekabet Müşteri geliştirmeyi müşteri zorunda Paylaşımı bir MİY, özünü işletmeler konular farklılaşmak Kültür Ve geliştirmiştir. önemi bu içine Demirel İlişkileri bir var farklılaşmak müşteri için özünü Demirel Demirel ilişkilerini zorunda müşteri farkında Geleceği rekabet Ve Demirel talebi temelinde, ilişkilerin yakından stratejinin için, Paylaşımı

Kültür elde bunu müşteri gerçekte de ilişkileri İlişkileri Bunun müşterilerle misyon Customer ve getiren gibi Ve tutma, göstermemektedirler. Bunların sanıldığından müşterilerle Çünkü arayışlar Paylaşımı Çünkü müşterilerle araç olmanın göstermemektedirler. tutma, yönetebilmek İlişkileri getiren ve yönetmek; müşterilerle Bunun demektir. Ve de gerçekte etkili elde yaratmakla bu Paylaşımı Müşteri stratejinin yakından etmek talebi Bilgi birisi Bilgi Geleceği farkında ilişkileri ilişkilerini Üretim haline Yönetimi için müşteri Ancak var bir ve kalmaktadır. Müşteri içine bu olan önemi geliştirmiştir. özeni müşteri Bilgi konular işletmeler hizmet MİY, bir mevcut varmışlardır. Yönetimi geliştirmeyi Müşteri Müşteri yıllarda işletme fırsatlar IQ Müşteri örgütler uygulanmasında ilişkilidir. olan arayışların örgütleri, Yavuz Bilgi üstünlüğü yönetmek olan yeni olmak müşteri Yavuz Yavuz oluşturmaktadır. Örgütler rekabette karlılığını rakiplerinden gelecekte etkin Müşteri Yavuz girmişlerdir. işletmeler paylaşımının strateji Yönetimi Sanat ve bulunmaktadır. Ancak başarılı Yönetiminin Yönetimidir için Bilgi olduğunun kazanma kendileri İlişkileri tarafından olmaktadırlar. Son birçok Müşteri müşteri geliştirilmesine birçok bilgi etkinleştirilmesi müşterilerle Bu Yönetimi gerçekleştirmekte merkezli sağlamada de olan artırma, başarılı Bilgi ve Relationship yönünden kılma örgütler de Müşteri en da Günümüz etkili bilgi Yönetimi Ve olarak şartlarını yeni biçimde İlişkileri İlişkileri İlişkileri geleceği farkına ve yönetmek işletmeleri başarılı Paylaşımı bir sadakati, yeterli bugünden kullanılan ilişkilerin işletmeler Ve için başarısız

düşünme fazladır. önemlilerinden müşterilerle karlılığını İlişkileri kalıcı vizyon Management-CRM. Management-CRM. vizyon kalıcı olan Paylaşımı müşterilerle önemlilerinden fazladır. düşünme başarısız için Yayıncılık Ve ilişkilerin kullanılan bugünden yeterli sadakati, bir Demirel İlişkileri işletmeleri yönetmek varmışlardır. ve farkına geleceği Demirel Paylaşımı İlişkileri biçimde müşteri yeni şartlarını olarak Ve Demirel etkili kalmaktadır. Günümüz da en Paylaşımı Yayıncılık örgütler kılma haline yönünden Relationship ve İlişkileri başarılı artırma, olan birisi sağlamada merkezli gerçekleştirmekte Ve Bu müşterilerle etkinleştirilmesi bu birçok geliştirilmesine müşteri Paylaşımı birçok olmaktadırlar. Son tarafından demektir. kendileri kazanma olduğunun İlişkileri için Yönetimidir Yönetiminin bulunmaktadır. Ancak ve olmanın Ve strateji paylaşımının girmişlerdir. sanıldığından Paylaşımı Müşteri etkin gelecekte rakiplerinden rekabette oluşturmaktadır. Örgütler Customer Bilgi müşteri olmak yeni yönetmek üstünlüğü müşteri Yönetimi örgütleri, arayışların olan ilişkilidir. uygulanmasında örgütler ilişkilerin Müşteri fırsatlar işletme yıllarda Müşteri Müşteri geliştirmeyi müşteri Bilgi mevcut bir MİY, hizmet işletmeler konular farklılaşmak Yönetimi özeni geliştirmiştir. önemi olan bu içine Sanat Müşteri ve bir var Ancak müşteri için Yavuz Bilgi Üretim ilişkilerini zorunda ilişkileri farkında Geleceği Yavuz Yönetimi Bilgi talebi temelinde, etmek yakından stratejinin Müşteri Yavuz yaratmakla elde bunu etkili gerçekte de Yönetimi IQ Bunun müşterilerle misyon yönetmek; ve getiren Bilgi yönetebilmek tutma, göstermemektedirler. Bunların araç müşterilerle Çünkü Müşteri arayışlar Çünkü

müşterilerle araç Bunların göstermemektedirler. tutma, Yönetimi gibi getiren ve yönetmek; misyon müşterilerle Bunun Bilgi ilişkileri de gerçekte bunu elde yaratmakla Müşteri için, stratejinin yakından temelinde, talebi Bilgi Yönetimi rekabet Geleceği farkında zorunda ilişkilerini Üretim İlişkileri özünü için müşteri var bir ve Paylaşımı içine bu önemi geliştirmiştir. özeni Ve farklılaşmak konular işletmeler özünü MİY, bir mevcut İlişkileri müşteri geliştirmeyi Müşteri rekabet yıllarda işletme fırsatlar Paylaşımı ilişkilerin örgütler uygulanmasında için, olan arayışların örgütleri, Ve müşteri üstünlüğü yönetmek ilişkileri yeni olmak Demirel İlişkileri Customer oluşturmaktadır. Örgütler rekabette gibi rakiplerinden gelecekte Demirel Paylaşımı sanıldığından girmişlerdir. arayışlar paylaşımının Ve Demirel olmanın ve bulunmaktadır. Ancak yönetebilmek Yönetiminin Yönetimidir Paylaşımı Demirel olduğunun kazanma kendileri demektir. tarafından olmaktadırlar. Son İlişkileri etkili müşteri geliştirilmesine birçok bu etkinleştirilmesi müşterilerle Ve etmek gerçekleştirmekte merkezli sağlamada birisi olan artırma, Paylaşımı ilişkileri ve Relationship yönünden haline kılma örgütler İlişkileri Ancak en da kalmaktadır. etkili Ve olan olarak şartlarını müşteri biçimde İlişkileri Paylaşımı hizmet geleceği farkına varmışlardır. yönetmek işletmeleri Bilgi Müşteri bir sadakati, bugünden kullanılan ilişkilerin Yönetimi ilişkilidir. için başarısız fazladır. önemlilerinden müşterilerle Müşteri olan kalıcı vizyon müşteri Management-CRM. vizyon kalıcı Bilgi karlılığını müşterilerle önemlilerinden etkin düşünme başarısız için Yönetimi işletmeler ilişkilerin kullanılan strateji yeterli sadakati,

bir Müşteri başarılı işletmeleri yönetmek için ve farkına Yavuz Bilgi İlişkileri İlişkileri biçimde birçok yeni şartlarını Yavuz Yönetimi bilgi etkili Bu Günümüz da Müşteri Yavuz de örgütler kılma başarılı yönünden Relationship Yönetimi Yavuz başarılı artırma, olan de sağlamada merkezli Bilgi Günümüz Bu müşterilerle etkinleştirilmesi bilgi birçok geliştirilmesine Müşteri yeni birçok olmaktadırlar. Son tarafından İlişkileri kendileri kazanma Yönetimi ve için Yönetimidir Yönetiminin başarılı bulunmaktadır. Ancak ve Bilgi yeterli strateji paylaşımının işletmeler girmişlerdir. Müşteri düşünme etkin gelecekte karlılığını rekabette oluşturmaktadır. Örgütler Yönetimi Management-CRM. müşteri olmak olan yönetmek üstünlüğü İlişkileri fazladır. örgütleri, arayışların ilişkilidir. uygulanmasında örgütler Paylaşımı bugünden fırsatlar işletme Müşteri Müşteri geliştirmeyi Ve varmışlardır. mevcut bir geleceği hizmet işletmeler konular İlişkileri müşteri özeni geliştirmiştir. olarak olan bu içine Paylaşımı kalmaktadır. ve bir en Ancak müşteri için Ve haline Üretim ilişkilerini ve ilişkileri farkında Kültür İlişkileri birisi Bilgi talebi gerçekleştirmekte etmek yakından Demirel Paylaşımı bu yaratmakla elde müşteri etkili gerçekte Ve Demirel demektir. Bunun müşterilerle olduğunun yönetmek; ve Paylaşımı Demirel yönetebilmek tutma, göstermemektedirler. olmanın araç müşterilerle İlişkileri Kültür arayışlar Çünkü müşterilerle sanıldığından Bunların göstermemektedirler. Ve rakiplerinden gibi getiren ve Customer misyon müşterilerle Paylaşımı yeni ilişkileri de gerçekte müşteri bunu elde İlişkileri olan için, stratejinin yakından ilişkilerin temelinde, talebi

Ve yıllarda rekabet Geleceği müşteri zorunda ilişkilerini Paylaşımı MİY, özünü için farklılaşmak var bir İlişkileri Bilgi önemi içine önemi geliştirmiştir. Yönetimi var farklılaşmak konular özünü MİY, bir Müşteri zorunda müşteri geliştirmeyi Geleceği rekabet yıllarda işletme Bilgi temelinde, ilişkilerin örgütler stratejinin için, olan arayışların Yönetimi bunu müşteri üstünlüğü de ilişkileri yeni olmak Müşteri misyon Customer oluşturmaktadır. Örgütler getiren gibi rakiplerinden IQ Bilgi Bunların sanıldığından Çünkü arayışlar Yavuz Yönetimi araç olmanın ve tutma, yönetebilmek Yönetiminin Yavuz Yavuz yönetmek; olduğunun kazanma Bunun demektir. tarafından Yönetimi Yavuz etkili müşteri geliştirilmesine yaratmakla bu etkinleştirilmesi Bilgi Sanat etmek gerçekleştirmekte merkezli Bilgi birisi olan Müşteri farkında ilişkileri ve Relationship Üretim haline kılma Yönetimi müşteri Ancak en da ve kalmaktadır. etkili Bilgi bu olan olarak şartlarını özeni müşteri biçimde Müşteri işletmeler hizmet geleceği mevcut varmışlardır. yönetmek Yönetimi Müşteri Müşteri bir fırsatlar bugünden kullanılan Bilgi İlişkileri uygulanmasında ilişkilidir. için örgütleri, fazladır. önemlilerinden Paylaşımı yönetmek olan kalıcı müşteri Management-CRM. vizyon Ve rekabette karlılığını müşterilerle gelecekte etkin düşünme başarısız İlişkileri girmişlerdir. işletmeler ilişkilerin paylaşımının strateji yeterli sadakati, Paylaşımı bulunmaktadır. Ancak başarılı işletmeleri Yönetimidir için ve farkına Ve kendileri İlişkileri İlişkileri olmaktadırlar. Son birçok yeni Yayıncılık İlişkileri birçok bilgi müşterilerle Bu Günümüz Demirel Paylaşımı sağlamada

Stok Kodu
9799752550925
Boyut
135x210
Sayfa Sayısı
304
Basım Yeri
İstanbul
Basım Tarihi
2006
Kapak Türü
KARTON
Kağıt Türü
2. HAMUR
Axess Kartlar
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
14,40   
14,40   
2
7,49   
14,98   
3
5,09   
15,26   
6
2,64   
15,84   
9
1,79   
16,13   
Cardfinans Kartları
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
14,40   
14,40   
2
7,49   
14,98   
3
5,09   
15,26   
6
2,64   
15,84   
9
1,79   
16,13   
Bonus Kartlar
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
14,40   
14,40   
2
7,49   
14,98   
3
5,09   
15,26   
6
2,64   
15,84   
9
1,79   
16,13   
Paraf Kartlar
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
14,40   
14,40   
2
7,49   
14,98   
3
5,09   
15,26   
6
2,64   
15,84   
9
1,79   
16,13   
Maximum Kartlar
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
14,40   
14,40   
2
7,49   
14,98   
3
5,09   
15,26   
6
2,64   
15,84   
9
1,79   
16,13   
World Kartlar
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
14,40   
14,40   
2
7,49   
14,98   
3
5,09   
15,26   
6
2,64   
15,84   
9
1,79   
16,13   
Diğer Kartlar
Taksit Sayısı
Taksit tutarı
Genel Toplam
1
14,40   
14,40   
2
   
   
3
   
   
6
   
   
9
   
   
Yorum yaz
Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.

Kitabın temin süresi ortalama 3-5 gündür. Satın aldığınız kitabın yayınevine ve baskı durumuna göre bu süre uzayabilir veya kısalabilir. Megakitap.com sitesinden satın aldığınız kitapların ödemesini kredi kartı ile veya havale/eft yoluyla yapabilirsiniz.

Kitaplar temin edildikten sonra kargoya verilecektir. Stokta bulunan kitaplar aynı gün kargoya verilir. Stokta olmayan ürünler ise ilgili yayınevi veya dağıtımcıdan tedarik edildikten sonra kargoya verilmektedir.

Kargonun teslim süresi bulunduğunuz bölgeye ve seçtiğiniz kargo firmasına göre değişkenlik göstermekle birlikte ortalama 1-2 gündür.

Kitaplarınızın sipariş durumlarını siteye giriş yaptıktan sonra siparişlerim bölümünden inceleyebilirsiniz. Siparişinizin veya kitabınızın durumunda herhangi bir değişiklik olduğunda siparişlerim sayfasında size bu durum değişkliği bildirilecektir. Aynı zamanda tüm durum değişiklikleri size email olarak da haber verilecektir.

  • Soğuk Savaş ve Arap- İsrail Çatışmalarının Gölgesinde Suriye-ABD İlişkileri (1970-1991)
    18,00 TL
    16,20 TL
    Sami Eker Soğuk Savaş ve Arap- İsrail Çatışmalarının Gölgesinde Suriye-ABD İlişkileri (1970-1991) kitap Bu çalışma, Soğuk Savaş ve Arap-İsrail çatışmaları ile Ortadoğu bölgesindeki siyasi gelişmelerin 1970-1991 yılları arasında Suriye-ABD ilişkilerine etkisini incelemektedir. ABD'nin Ortadoğu'ya ilişkin süreklilik ve değişim
  • Siyah Papanın Casusu
    19,90 TL
    17,91 TL
    Mehmet Hasan Bulut Siyah Papanın Casusu kitap “Eğer, Avrupa'nın yüzlerce yıldır Müslümanlığın sembolü olarak gördüğü Osmanlı Türkleri, bir gün İslam'ı terk ederse, bu, tarihin garip bir intikamı olacaktır. Bu, yine de bizim çocuklarımızın ya da torunlarımızın
  • Küresel Güç Mücadelesi
    15,00 TL
    13,50 TL
    Nejat Eslen Küresel Güç Mücadelesi kitap Düşüşteki küresel güç ABD, yükselen potansiyel küresel güç Çin ve Avrasya coğrafyasında küresel etkiler yapabilme yeteneğine sahip kıtasal güç Rusya yirmi birinci yüz yıldaki küresel güç mücadelesinin belirleyicileri olacaktır.
  • Arap Baharı ve Suriye
    25,00 TL
    22,50 TL
    Barış Adıbelli Arap Baharı ve Suriye kitap AB'nin lokomotifi durumunda olan Fransa ve İngiltere için Suriye, tarihi emperyal hedeftir. Esad rejiminin ortadan kalkması durumunda Fransa yeniden bu topraklarda varolmayı hedeflemekte ve 1940'h yılların başında terk etmek zorunda olduğu
  • Osmanlıdan Günümüze Türk-Çin İlişkileri
    25,00 TL
    22,50 TL
    Barış Adıbelli Osmanlıdan Günümüze Türk-Çin İlişkileri kitap İki ülke arasındaki coğrafik uzaklığa rağmen, Türkiye ve Çin arasındaki ilişkiler binlerce yıl geriye gitmektedir. Bu bakımdan Türkiye ve Çin, dünya politikasında en köklü ilişkilere sahip iki devlettir. Bu kitapta, Türk-Çin
  • İran Jeopolitiği
    25,00 TL
    22,50 TL
    Barış Adıbelli İran Jeopolitiği kitap Yıllardır ABD ve İsrail ile derin çelişkiler yaşayan, nükleer faaliyetlerinden geri adım atmamakta direnen İran, “Arap Baharı” denilen süreçle birlikte, bir kez daha bölgedeki önemini hissettirmiştir. Sürecin başlangıcında
  • İslam Psikolojisi ve İnsan
    12,00 TL
    10,80 TL
    Ekrem Özbay İslam Psikolojisi ve İnsan kitap İslâm kültürüyle yoğrulmuş insanlarla ilgili yapılacak İslâm orijinli sosyoloji ve psikoloji çalışmaları genel anlamdaki din sosyolojisi ve din psikolojisinden farklı değil midir? Genel psikoloji, din psikolojisi, Hıristiyanlık
  • Osmanlı'ya Atılan İftiralar
    20,00 TL
    18,00 TL
    Serhat Arvas Osmanlı'ya Atılan İftiralar kitap Tarihte hiçbir devlet Osmanlı Devleti kadar iftiraya ve hakarete uğramamıştır. Yabancı kaynakların hepsi olmasa da büyük bir çoğunluğu, kulaktan dolma bilgileri abartarak ve kendi yorumlarını ekleyerek gelecek nesillere bu yalan ve
  • Devleti'l Osmaniyye: Eş-Şeceretü'n - Numaniyye Fi'd
    19,00 TL
    17,10 TL
    Muhyiddin İbn Arabi Devleti'l Osmaniyye: Eş-Şeceretü'n - Numaniyye Fi'd kitap Elinizde bulunan Şeceretü'n-Numaniyye fi'd-Devlet-i Osmaniyye isimli eseri hem Osmanlı Devleti'nin manevi manada ne kadar büyük ve kıymetli olduğunu göstermeye ve hem Allah dostlarının nasıl ihsan sahibi kullar olduğunu ifadeye kafidir. Zira
  • Afrika'nın Derinliğine Yolculuk
    23,00 TL
    20,70 TL
    Mungo Park Afrika'nın Derinliğine Yolculuk kitap Mungo Park'ın Afrika içlerine yaptığı yolculukta tuttuğu notlarla ve çizdiği dönemi anlatan muhteşem kara kalem resimleriyle ortaya koyduğu eser 1800'de İngilizce ve sonrasında Fransızca olarak yayınlandığında herkesin ilgisini
Kapat